Sistemas de Apoyo a la toma de decisiones (D.S.S.)
Un DSS es un sistema informático utilizado para servir de
apoyo en el proceso de toma de decisiones.
La decisión
es una elección entre alternativas basadas en estimaciones de valores de estas
alternativas, el apoyo a una decisión significa ayudar a una persona que
trabaja sola o en grupo a reunir alternativas y tomar decisiones esto implica
la comparación y evaluación de dichas alternativas.
Los DSS son sistemas informáticos interactivos que ayudan a
los encargados a tomar decisiones datos y modelos para resolver problemas no
estructurados.
Características de los DSS:
Presentan informes dinámicos e interactivos.
No necesita de conocimientos técnicos específicos.
Rapidez en tiempo de respuesta.
Integración entre todos los subsistemas.
Disponibilidad de información histórica.